FAQ

Preguntes freqüents de Katharsis Room Escape

JOC

Quin és l'objectiu a Katharsis? Fa por?

Una vegada comenci el joc haureu de moure-us, observar, parlar, pensar… sempre treballant en equip.

Aquest joc no és de por, és un joc de tensió. Pot haver-hi en algun moment un sobresalt, però no amb intenció d'espantar.

Poden participar persones que sofreixen de claustrofòbia, epilèpsia o discapacitat física? Què passa si vull abandonar en qualsevol moment?

La majoria dels nostres espais són grans, però no ho recomanem per a persones que sofreixin claustrofòbia.

A la sala hi ha ràfegues de llum, en el cas de tenir epilèpsia és necessari especificar-lo en les observacions de la reserva.

En algun punt de la sala es requereix una maniobra física, cridar-nos en aquest cas per a especificar si es pot jugar.

De totes maneres, per a la vostra tranquil·litat, us informem que en tot moment l'activitat està sent controlada i si ho demanéssiu en qualsevol moment podríeu sortir.

Poden participar les dones embarassades?

En aquest cas depèn del període de gestació, com diem anteriorment, hi ha alguna maniobra física i sobresalts en el joc.

Quin nivell té el joc? Què passa si no ho superem?

El joc té un nivell mig-alt, i no tots els grups són capaços d'escapar a temps. Haureu de posar en joc les millors habilitats del grup per a superar-lo.

En qualsevol cas, sempre està el Game Màster per a enviar-vos pistes en el cas que siguin necessàries.

A partir de que edat es pot participar?

Katharsis està enfocat per a majors de 18 anys. En el cas dels menors de 16, és necessari que vinguin acompanyats d'un adult per equip.

Poden participar famílies amb nens, però recomanem que siguin majors de 10 anys. Si són més petits, ja depèn de cada nen, així que la família tindrà l'elecció final.

De quantes persones pot ser l'equip?

De 2 a 7 persones, 7 persones és el màxim perquè tot l'equip participi activament en el joc.

RESERVES

Quin és el preu?

El preu de la sessió variés en funció de la grandària del grup. Les nostres tarifes són les següents:

2 personas – 70€
3 personas – 78€
4 personas – 92€
5 personas – 110€
6 personas – 132€
7 personas – 154€

Les nostres tarifes són les mateixes tant per a adults com per a nens.

Com saber la disponibilitat per a un dia concret? Com realitzar una reserva?

Hi ha programades diàriament 7 sessions. Des de les 10:00h hi ha sessions cada dues hores, l'última és a les 22:00h. Podeu observar la disponibilitat a través de l'apartat de reserves de la nostra web. Primer haureu de seleccionar el dia, després l'hora i posteriorment indicar el nombre de persones.

Només realitzem reserves telefònicament, amb menys de 24h d'antelació. En aquest cas, el pagament de la reserva haurà de realitzar-se en les nostres instal·lacions en efectiu.

És obligatori deixar pagada un senyal?

Per a poder efectuar la reserva es requereix fer la paga-senyal d'aquesta. Només podrà abonar el 100% del pagament en el local en els casos que es realitzi la reserva en menys de 24h.

Si no sabeu quants membres sereu el dia de l'activitat, es pot fer la reserva per al mínim de persones perquè en finalitzar el joc es recalculan els preus.

El pagament en el local ha de ser en efectiu.

PER REGALAR

Puc fer la compra d'una sessió sense triar dia, perquè posteriorment ho triï la persona que rebrà el regal? Com ho faig?

Per descomptat, has d'efectuar la compra d'un cupó regal mitjançant la nostra pàgina web.

Dirigeix-te a la pestanya bo regal, hauràs d'emplenar el formulari de reserva (recomanem que posis les teves dades i no els de la persona que rebrà el regal). Observaràs que no podràs triar ni el dia ni l'hora, aquests dos punts haurà de triar-los la persona obsequiada. Una vegada finalitzat el procés de compra rebràs automàticament un correu de confirmació amb el cupó regalo. El cupó regalo és un codi que alterna números, majúscules i minúscules.

Caduca el cupó regal?

Si. Tienen una fecha de caducidad de 6 meses, a contar desde el día que se realiza la compra.

Com faig la reserva d'un cupó regal?

Dirigeix-te a l'apartat de reserves i feixos com si anessis a fer una reserva normal. En el moment d'emplenar les dades has d'introduir el codi en l'apartat corresponent. En el cas que vingueu a jugar més participants dels que figura en el bo no hi ha problema, es paga la diferència en finalitzar l'activitat.

EL DIA DE LA RESERVA

Tinc una reserva, però finalment serem més o menys, ocorre alguna cosa?

No hi ha cap problema! Una vegada acabada l'activitat recalcularem el preu final, depenent de quants sigueu i podreu abonar la diferència en efectiu.

Cal arribar abans? Demanen alguna acreditació? Què passa si arribem tard?

La puntualitat és molt important, no és necessari arribar amb antelació, però si a la vostra hora. Tingueu present que el retard d'un grup pot perjudicar la resta de reserves. Amb que estigueu a l'hora és suficient. No farà falta que porteu res, ja estarem al corrent de la vostra reserva, i no us demanarem cap acreditació.

A Katharsis deixem 10 minuts de cortesia. Transcorreguts els 10 minuts iniciarem el compte enrere i disposareu de menys temps per a superar el repte. ATENCIÓ! De produir-se un retard superior a 30 minuts, Katharsis es veurà obligat a cancel·lar la sessió. En aquest cas l'import de la reserva no serà reemborsable.

Puc modificar o anul·lar una reserva?

Es poden modificar les reserves amb una antelació mínima de 72h d'antelació en la mateixa web, amb un cost de 10€ que s'abonaran a través de la passarel·la de pagament virtual. Per a modificar la reserva vagi a l'apartat MODIFICAR RESERVES de la nostra web.

En cap cas es pot fer la devolució del senyal dels 70€.

Aquest lloc web utilitza cookies perquè vostè tingui la millor experiència d'usuari. Si continua navegant està donant el seu consentiment per a l'acceptació de les esmentades cookies i l'acceptació de nostra política de cookies, punxi l'enllaç per a més informació. ACCEPTAR

Avís sobre les cookies